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台湾信息服务企业的第一选择【资讯】

2019-03-07 05:09:47

  面临广阔的全球市场,企业往往需要投注大量的人力,才能在激烈的商业竞争中取得致胜先机。而面对如此庞大的公司组织,如何有效管理人力资源,也变成一项巨大的挑战。例如一位公司规模上万人的企业主,就长期被人力资源运用不易、薪资成本难以管理的问题所困扰,直到台湾信息服务企业协助其建置一套人力管理系统后,没想到,第一个月就成功为该公司省下780万元的薪酬成本!
“建置系统耗费了250万元,但算出的薪酬却比原本的系统节省下780万元,看到成效后,客户既惊讶又感激,还到处宣传,将这套台湾的系统推荐给其他企业。”台北市电脑公会理事余宏扬说,这是因为台湾信息服务企业有着丰富的行业应用经验,能迅速发现客户在人力管理上的两大问题-控管与稽核,并为其重新建置一套完整的人力管理系统,解决客户困扰已久的经营难题。
金融业其实也有许多管理难题,例如伪冒卡在中国大陆相当泛滥,是许多银行企业最头疼的问题。就有一家银行长期因为伪冒卡,而蒙受不少损失,直到寻求台湾信息服务企业协助,并导入伪冒侦测管理系统后,立即有效遏止了伪冒行为。
中华资讯软体协会理事长刘瑞隆指出,“这家银行在建置系统前,平均每月因伪冒卡损失高达100万元,但导入系统后,每个月损失即降低一半,8到10个月后,就弥平建置系统的成本了。”正因切中银行所需,这套系统如今在大陆深受银行企业欢迎。

四大关键 台湾信息服务业备受国际肯定
这两个例子,只是台湾信息服务企业成功的缩影,事实上,台湾还有很多的解决方案,在国际间获得高度关注。探究台湾信息服务业如此成功的原因,资讯工业策进会执行长李世光说:“台湾信息服务企业因为拥有丰富的行业应用经验、企业管理能力、高度创新能力及优秀的人力素质等四大关键实力,所以能为客户提供最高效的解决方案。”
英国经济学人(EIU)2011年公布的全球IT行业竞争力调查中,台湾就排名全球第13强、亚洲第2强;洛桑管理学院(IMD) 2012年世界竞争力的调查,也将台湾的竞争力列为全球第7名、亚太第3名,这些均证明了台湾信息服务产业的实力。
此外,中国国内历年的“中国商用软件评选”中,台湾屡屡有许多信息服务企业及产业应用解决方案,获得大奖。例如ERP领域中,台湾就有多家企业名列前十大供应商;而高科技/电子行业、KM、流程管理、SCM、HRM、KM&CC、资安等领域中,亦有许多企业获奖。此外,在“中国金软件、金服务评选”,以及“中国软件和信息技术服务”的评选,亦有台湾企业名列前茅。

经验加值 比客户更了解客户需求
“经验,是我们的优势!因为台湾企业信息服务企业,接触过各式各样的企业经营问题,所以现在各种疑难杂症都难不倒!”余宏扬点出台湾信息服务业之所以是企业信息化最佳首选的原因。
由于台湾信息服务产业在伴随台湾企业全球化发展时,对于企业发展所需的资源管理、全球运筹、供应链管理、生产流程管理、信息安全管理等需求,累积了丰富的应用经验,因此,甚至可以比客户更深入掌握企业营运的细部环节,及在不同发展阶段可能遭遇的难题,进而提供最佳的信息解决方案。不仅完全满足客户需求,还可以比客户早一步想到他们所需的相关应用,解决企业发展可能遇到的难题。
事实上,WEF世界经济论坛2011年发布的全球信息科技报告中,针对信息应用在各项基础服务的影响力指标中,就将台湾列为全球第四名、亚洲第二名,显示出台湾信息服务技术对各行业企业的发展,贡献很大。

专精的行业应用典范 成功开拓全球市场
除了拥有深入且专精的应用能力外,台湾信息服务系统及解决方案的行业应用领域,也相当广泛。李世光指出,这是因为台湾信息服务企业一直伴随台湾30多年的产业发展,从农业到工业、再到高科技制造业及服务业,在这些成长与转型的过程中,广泛累积了各行各业的应用经验,并且整合成一套完整的信息服务解决方案,销售到国际市场。
例如,台湾信息服务业在制造、流通物流、金融证券、健康医疗、教育、交通运输及电子政务等领域,都已有很好的应用典范,并且成功开拓美、日等全球12个国家及地区的市场。

优异人才与管理能力 创造更高效解决方案 
充足且优质的人才资源,是产业发展的重要关键,而台湾信息服务产业拥有的高素质人才,也是台湾国际竞争上的优势之一。2011年EIU公布的IT行业竞争力排名中,就将台湾的人力资本评比为全球前十强。此外,李世光还指出,“台湾信息企业优秀的管理能力,也是台湾信息业胜出的另一大原因。”
余宏扬进一步表示,“如前面提及,台湾人力管理系统能成功帮企业节省薪酬成本、提升人力资源运用的原因,就是台湾企业的高度管理能力!因此,才能够建造出整合性的人力资源解决方案,不只是将薪酬计算信息化,更在系统中导入具前瞻性的管理思维,协助企业留住人才。”
余宏扬说,台湾企业已发展出相当成熟的人力管理系统,结合了HRM(Human Resource Management)及HRD(Human Resource Development),将人力发展视为不可切割的管理要素,因此所提供的管理系统,不单只是将员工薪资计算信息化,还可自动记录与管理员工工作及训练数据,主动提供员工应接受的教育训练课程建议,让人力资讯管理体系更加完善、人力运用更加有效率。

创新动能 持续树立信息应用典范
想要在瞬息万变的产业环境中持续发展,除了行业的应用经验、优秀的管理能力及应用人才,还需要有创新力,才能以前瞻性的视野,开发出更有效率的信息应用典范。而台湾信息服务企业,正具备此项关键能力。
事实上,台湾的创新实力及创新应用能力,已在国际间获得高度评价。例如台湾信息服务企业的许多创新应用,频频在美国DEMO GOD、People’s choice、Red Herring100 Global及DEMO China创新之星等国内外竞赛中获奖。今年,台湾更在被称为“科技产业奥斯卡”的美国R&D杂志年度百大科技研发奖(R&D 100 Awards)中,拿下7项大奖,是全世界竞争者中,获奖最多者之一。
在亚洲极具影响力的亚太资通讯高峰会(ASOCIO ICT Summit ),前年更将台湾eMOS企业数据管理、温室自动化之无人农场、绿能管家服务云端平台、HIS管理医疗信息系统、智能城市行动导览与交通控制解决方案等15家信息服务企业,评选为ICT最佳典范,并于高峰会中,邀这些企业展示相关应用典范。

台湾信息服务 企业最佳选择
奠基于丰富的产业经验、创新能力、人力素质及管理能力等优势,台湾信息服务产业早已成为国际上具有竞争优势的系统供应商之一,并成功将市场版图扩增到美国、日本、泰国、新加坡、中东等12个国家及地区。因此,台湾信息服务业,绝对是企业导入信息系统的最佳选择!
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台湾竞争实力获得国际肯定
◆ 2012年洛桑管理学院(IMD)世界竞争力全球第7名,亚太第3名
◆ 2011年世界经济论坛(WEF)全球竞争力全球第13名,亚太第3名
◆ 2011年世界经济论坛(WEF)网络整备度全球第6名, 亚太第2名
◆ 2011年英国经济学人(EIU)IT产业竞争力全球第13名, 亚太第2名
◆ 2010年欧洲商学院(EBS)创新能力全球第9名, 亚太第2名

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